TRAINING/COACHING
Der Erfolg des Mitarbeitenden ist entscheidend
für den Erfolg des ganzen Unternehmens.
MEHR DAZU
Unabhängig davon, welches Produkt Ihr Unternehmen herstellt und in welchen Märkten es aktiv ist: Ausschlaggebender Erfolgsfaktor sind die Mitarbeitenden.
Ihre Kompetenz und Ihre professionelle Arbeitsweise bestimmen letztendlich, wie die geplanten Veränderungsprozesse gelingen.
Hierbei geht es nicht ausschließlich um Produkte und Dienstleistungen. Das Spektrum an entwicklungsbedürftigen Prozessen erstreckt sich von der Technologie bis zum Führungsverhalten. Methoden in der Personalentwicklung und ein vorausschauendes Personalmanagement müssen stetig angepasst werden, um in globalisierten Märkten erfolgreich zu sein.
DIE ZIELGRUPPE
Zur unserer Zielgruppe gehören Unternehmen mit erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen. Die Mitarbeitenden haben oftmals einen technischen Backround.
DER NUTZEN
Mehr Motivation
Eine Steigerung des Motivation und Vorfreude auf den Veränderungsprozess erreicht man durch fundierte Kompetenzsteigerung, Schritt-für-Schritt-Strategien und persönliche Strategien für den Arbeitsplatz.
Intuitiv handeln
Sicherheit und intuitiv richtiges Vorgehen entsteht durch eigene Erfahrungen. Der schnellste, effektivste Weg ist die gemeinsame Rückmeldung/Austausch im geschützten Rahmen eines Seminars.
Erhöhte Gruppendynamik
Signalisieren Führungskräfte ihren Mitarbeitenden, dass sie durch Teamarbeit sowie ihr Wissen und Können ein wichtiger Bestandteil des Veränderungsprozesses sind, erzeugt dies eine erhöhte Gruppendynamik und die Veränderungsbereitschaft der Belegschaft wird aktiviert.
Return of Invest
Veränderungsprozesse verursachen für alle Beteiligten einen nicht unerheblichen zeitlichen und materiellen Aufwand. Der persönliche „Return of Invest“ kann jedem Einzelnen helfen, das Ziel nicht aus den Augen zu verlieren. Die Frage „Was habe ich davon“ sollte sich jeder Mitarbeitende beantworten können.
UNSERE ARBEITSWEISE
Ausgehend von dem angestrebten Veränderungsprozess erstellen wir mit Ihnen ein individuelles Trainingsprogramm. Es sind sowohl Gruppen- als auch Einzelcoaching möglich.
DIE SCHWERPUNKTE
Bedarfsanalyse
Mit den richtigen Fragen einen Kunden elegant bei der Bedarfsanalyse führen.
Fragen richtig stellen ist, beim Verkauf erklärungsbedürftiger Produkte, die Basis eines erfolgreichen Verkaufsabschlusses. Gezielte Fragen aktivieren den Kunden und führen ihn bei seiner Analyse zu seinem genauen Bedarf. Den Bedarf analysieren geschulte Verkäufer, indem sie auch unbewusste Kundenbedürfnisse erfassen. Kunden fühlen sich richtig verstanden und das Vertrauen in Ihr Unternehmen steigt.
Nutzenentiwcklung
Nutzen überzeugend im Verkaufsalltag anwenden und Erstellung eines einheitlichen Nutzen-Baums. Antworten überzeugend einsetzen bedingen eine klare Nutzenentwicklung. Überzeugende Verkäufer setzen den Nutzen gezielt ein, um Kunden zu zeigen, welches Ihrer Probleme ein technisches Merkmal löst. Der Kunde will zuallererst nur die Funktionen bezahlen, die seine Probleme lösen: denn auch seinen Einkäufer überzeugt der Kunde letztendlich nur mit dem richtigen Problemlösungskonzept.
VERKAUFSABSCHLUSS
Analyse der persönlichen Stärken und intensives Training, um die eigenen Stärken mit entsprechenden Abschlusstechniken zu kombinieren. Abschlüsse trainieren bedeutet, unmittelbaren Gewinn für Ihr Unternehmen. Sicherheit für den Verkäufer ist hier besonders wichtig. Fragetechniken richtig trainiert, leiten den Kunden durch den Spannungsbogen zum Verkaufsabschluss, ohne unnötige Preisnachlässe. Eine positiv bleibende Wirkung zu hinterlassen, darum geht es!
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